提高服务质量 树立服务品牌

——开封交运集团开展宣传工作集中采写活动

      2020年春运工作已经开启，按照集团公司春运工作方案，加强春运期间宣传报道，营造良好春运氛围，1月18至19日，交运集团特邀请开封市主要媒体单位记者，进行集中采写活动，以高质量的新闻稿件、图文信息等多元化的宣传手段，切实做好春运期间宣传工作，从而树立开封交运集团品牌形象。

      本次集中采写主要涉及单位汴内各汽车站及包公湖大市场等单位单位。新闻采写重点，从春运期间牢固树立“以人为本”的服务理念，为旅客提供温馨优质服务；以春运服务为契机，开展“情满旅途”和“农民工平安返乡”活动；联合集团团委开展春运志愿者服务，更好的服务旅客出行；春运期间，严格执行现行票价，儿童票要严格按交通运输部规定的身高执行票价；交运集团所属出租车公司要在驾驶员中间开展优质服务宣传，树立出租车行业形象，春运期间不得拒载，严禁乱涨价等等内容。多种经营单位包公湖大市场以加强市场监管、加强日常食品安全检测、加强治安巡查等为主要内容，保障春节期间市场平稳。

      此次集中采写活动，充分借助开封市主要媒体，广泛宣传开封交运集团在春运期间的工作措施和做法，开展的服务措施、春运政策和出行信息等，争取公众的关注、理解、支持，提高乘车旅客的幸福感和获得感，从而树立交运集团优质服务品牌形象。