4月27日，郑州市交通运输局印发《郑州市城市公共汽电车运营服务专项提升工作方案》，以“优服务、保安全、促发展”为目标，聚焦公众集中反映问题和出行需求变化，统筹推进公交服务更可及、公交换乘更便捷、公交运行更高效、公交服务更便民、乘车体验更美好、公交运营更安全六大重点任务，紧盯中心城区站点300米覆盖率达到95%以上、城市轨道交通站点出入口50米半径范围内公交站点设置率50%以上、敬老爱老服务城市公共汽电车线路条数14条以上、多元化城市公共汽电车线路条数20条以上等关键性指标，加强组织领导，强化技术支撑，完善资金保障，加强宣传引导，全面提升公交服务可及性、便捷性、时效性、可靠性和安全性，力争2025年城市公共交通服务品质显著提升，助力城市公交高质量发展。