春运期间，平顶山市交通运输系统以实现“平安春运、便捷春运、温馨春运”为目标，以保障群众出行服务为重点，精心组织，细化措施，确保旅客安全便捷、健康高效出行。平顶山市累计运送旅客1104.52万人，同比增长64.09%；高速车流量累计466.2万台次，同比增长7.3%；快递业务累计3966.55万件，同比增长20.64%。其中道路客运累计运送旅客39.58万人次，同比增长16.7%；全市公交累计运送旅客596.2万人次，同比增长69.07%，其中市区公交累计运送旅客539.3万人次；市区出租车累计运送旅客387.9万人次，同比增长63.17%；全市铁路累计运送旅客80.19万人次，同比增长50.11%。水路运输累计运送旅客8529人次，同比增长1221%。全市未发生道路运输客运安全责任事故，未出现旅客滞留现象，圆满完成交通运输服务保障工作。

　　一是高度重视备春运。成立春运工作专班，加强与公安、气象、应急等成员单位的协调沟通，围绕运力组织、物流保通、安全生产、服务质量和信息报送等进行安排部署。平顶山市低温雨雪冰冻灾害应急指挥部、春运工作专班办公室、综合交通指挥调度中心合并运行，准备应急车辆131台，应急队伍134人，做好出动准备。

　　二、精心组织强保障。加强春运期间客流研判，针对务工流、学生流、探亲及旅游流科学调度城市公交、出租、道路客运车辆，市各辖区应急运力客车储备149辆、座位数5329个，货车储备205辆、吨数4975吨。每天对全市通行等相关情况统计监测，建立一事一协调制度，确保全市快递、物流、货运等交通基础设施均保持正常运转，全市所有高速公路、国省干线畅通，末端微循环保持畅通。及时调整城市公交晚班发车时间，与铁路运输到达时间精准衔接，累计运送旅客9.8万人，及时开通平顶山至新郑机场等定制客运等3条定制线路，确保出行群众精准接驳、出站上车。合理调整道路客运发班密度，引导广大旅客合理选择出行方式，避免大面积人员滞留现象，确保了旅客运输衔接顺畅。全市各级公路部门春运期间累计出动安全、养护、工程、路产路权等人员14039人次，车辆1650辆次，清扫保洁公路400000余公里，巡查公路里程430095公里，全面开展路域环境大整治工作，进行普通公路“大扫除”；派出督导检查组22个，发现处置各类问题隐患27个（处）；设置春运服务点17个，帮助救助过往司乘人员100余次。针对两轮雨雪冰冻天气，普通公路累计出动人员6894人，雪滚、雪铲、布撒车、铲车、平地机等设备554台次，巡查车辆530余台次，撒布融雪剂1860余吨，砂石料800方，除雪除冰6900余公里，出动应急队伍70次、人员3040人次。在重点路段设置值守点12个，共救援救助司乘车辆72次，排查风险隐患17处，处置17处。

　　三是严格监督稳秩序。交通执法部门与联合公安交警开展联合执法行动，采取“定点检查+流动巡查”“日查+夜查”“联检+抽检”的方式，在重点领域、重点部位对过往车辆进行检查，持续开展春运期间“六查一打”、路域环境巡查治理等专项行动，督导重点场所服务环境秩序，突出“两客一危一货”重点领域的整治，共出动执法人员3550余人次、执法车辆1200余台次、开展联合行动14次、检查“两客一危一货”车辆4475余台次，并设置学习雷锋服务岗，为出行的群众提供热水和急需的药品。查处各种违法车辆215台次，清理马路市场364处，清理摆摊设点1012处，约谈企业11家，开展跨区域执法9次，跨部门联合执法39次。建立24小时事中监控值班制度，通过跨区域整治、多部门联合行动等方式，发现违法违规营运行为，第一时间认领处置问题线索及时消除事故隐患。春运期间共下发超速行驶、疲劳驾驶日通报20期、周通报5期，对违规较多的5家危运企业、7家客运企业负责人进行警示约谈和督导，省综合监管平台违规报警信息共364条，全部办结。针对春节期间12328投诉较多的出租车运营不规范问题，市客运处组织工作人员及出租车公司14余人，在客运中心站、长途汽车站、火车站等客流集散地设置管理点，持续开展出租汽车专项治理，规范出租车运营行为，共规范车容车貌不达标出租汽车312台，驾驶员215起，对影响恶劣的企业及驾驶员全行业通报。

　　四是多措并举保安全。成立5个督导组指导检查各县、市、区春运工作开展情况，成立8个督导组到客运场站、重点运输企业对春运期间值班情况、车辆运行情况、动态监控情况、突发事件的应急措施进行督导检查，针对客运企业违规告警信息专题督导。春运期间，市县两级交通部门成立了31个检查组，检查汽车客运站12家、运输企业275家次，抽查运输车辆2673辆，排查隐患129项，已整改129项，无安全生产事故发生。加大重点路段的巡查频次，市区周边及重点路段（桥梁）每天巡查不少于2次，恶劣天气不限次增加巡查频率；强化事前预防，深入开展隐患排查整治，发现问题隐患，立即整改到位，积极预警预防和快速应对公路突发状况。

　　五是特色服务增氛围。景区免费摆渡，累计出动公交摆渡车辆125辆，运营1398趟次，运送市民约9.4万人次。马街书会期间宝丰交通运输部门在马街书会会场增设“摆渡车”，免费服务群众和艺人，预备10辆公交车作备用运力，根据客流情况随时投入运营。加强春运宣传，先后开展了“豫见旅途 畅行中原”等宣传活动，发布期春运简报50期，及时将春节交通信息发布在微信公众号、美篇、新闻报道等媒体，引导群众安全、便捷出行。组织“青春志愿行·温暖回家路”主题志愿活动，招募返乡大学生，在高铁站、火车站等客运枢纽为出行旅客提供咨询、助老、行李提取、法治宣传等服务。创新执法服务，推广“执法+普法”工作模式，展现执法温度。滚动播放宣传标语49余条，悬挂横幅53条，出动宣传车26台次。