为进一步提升出租汽车服务质量，规范出租车经营行为，维护出租汽车行业公平竞争市场秩序，安阳市交通运输局开展市区出租汽车服务质量提升专项行动，助力营造安全、便捷、文明的出行环境。

　　一是加强重点整治。制定《市区出租汽车服务质量提升专项行动方案》，围绕车辆安全舒适、提高驾驶员综合素养、规范服务主动意识、推进网约车合规等方面，严把车辆年审质量关，对灭火器、安全锤、三角架等车辆安全设施、车辆定位、视频监控系统等全面排查整治。及时纠正车漆脱落、颜色不一致，凹凸不平、车内外卫生脏乱差、有异味、门徽标志颜色不统一、禁烟标识缺失等问题。

　　二是加强教育培训。利用出租汽车年审、月检、公司安全例会等加大驾驶员遵守法律法规、保障运营安全、运营服务规范、服务质量信誉考核办法、业务能力、职业道德、文明礼仪等方面教育培训力度。

　　三是加强推进网约车合规化。针对市区不合规车辆订单信息，通过约谈、下发通知等方式，督促网约车公司限期清退不合规车辆，不得新接入不合规车辆和驾驶员，不得招募或诱导不合规车辆和驾驶员“带车加盟”，不得向无法提供有效合规许可证件的驾驶员和车辆开放注册，不得向未取得《网络预约出租汽车运输证》的车辆，或未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》的人员派单运营，确保线上线下车辆和驾驶员一致。

　　截至目前，排查整治安全隐患、车容车貌，车内卫生1300余车次，教育培训驾驶员1600余人次，清退不合规车辆430余辆。拾金不昧、助人为乐等好人好事50余件。