开封市交通运输局重点针对非法营运、违规经营和服务不规范等突出问题进行集中治理，着力打造“安全、便捷、舒适”的城市出行服务体系。

　　一是加强重点整治。强化重点区域执法，增加高铁站、火车站、客运场站、高速公路出入口以及景区、商业中心周边等重点区域执法检查频次，集中打击清理“黑出租”。每月公开曝光投诉量排名靠前的企业、车辆和驾驶员，压实巡游出租汽车企业和网约车平台主体责任，清退不合规车辆和驾驶员，并对违规驾驶员加强教育培训。

　　二是健全信用体系。依托省市县三级平台对出租汽车企业和驾驶员开展信用动态评价，探索建立奖惩机制。加强考核应用，市、县道路运输管理部门按照时间节点要求，分级分类开展监督管理工作。深化数字治理，推进新增及更新出租汽车安装智能视频监控系统，探索开展车辆监控、异常检测，净化运输市场。

　　三是打造服务品牌。建立健全出租汽车驾驶员问题诉求直通机制，及时解决出租汽车从业群体诉求。加强“雷锋车辆”“东京车队”品牌建设，培树服务标杆，广泛开展出租汽车行业服务质量争先创优活动，充分发挥基层示范带动作用，树立行业标杆。

　　自3月7日专项行动开展以来，全市共出动执法车辆156台次、执法人员334人次，开展联合执法8次，查处出租汽车驾驶员不规范经营行为46件次。