1月14日上午，省春运工作协调机制办公室副主任、交通运输厅党组成员、副厅长崔梅带队调研春运工作。河南省公安厅党委委员、副厅长郭智深，省交通运输厅二级巡视员李江，省公安厅、交通运输厅、国铁郑州局集团相关负责同志参加调研活动。

　　在郑州火车站，调研组一行先后调研公交、地铁、出租车接驳运输等重点部位，详细了解和询问服务保障措施。随后，实地查看了火车站、长途客运站进站安检、运输组织相关情况及联合执法情况。

　　崔梅指出，春运工作是全面检验交通运输安全生产水平、服务保障能力的年度“大考”，各级领导都高度重视，社会各界都广泛关注，各部门各单位要层层压实责任，重点做好三件事：一是重点抓好安全生产。务必将安全视作所有工作的基石与先决条件，对各项安全措施进行细致梳理与完善，扎实开展安全隐患排查工作，以最坚决的态度杜绝重特大安全事故的发生。重点加强枢纽场站、运输工具以及人员密集场所消防安全。二是着力做好运输接驳。全面强化各类运输方式之间的衔接配合，加强城市公交、地铁、出租汽车与铁路、民航枢纽场站信息共享，全力做好运输接驳，畅通出行最初和最后一公里，致力于为广大群众提供更为便捷的出行服务体验。三是切实提升服务质效。高度关注群众所关心的问题，将“温馨春运”的各项服务举措进一步细化并落到实处。加大运力投放，通过加开临客，增加定制客运、包车客运，开通农村赶集班、预约班，最大限度满足群众出行需求；强化重点人群服务，协助提供票务咨询、候车引导、行李搬运等服务。

　　郑州市运输事业发展中心、郑州市城市公共交通事业发展中心以及地铁、公交、出租、执法、客运等相关单位和企业负责同志陪同调研。