1月14日，河南省2025年春运工作新闻发布会召开。省交通运输厅党组成员、副厅长崔梅，省公安厅党委委员、副厅长郭智深，省人力资源和社会保障厅党组成员、副厅长杨昆锋，省文化和旅游厅二级巡视员吕承俊，中国铁路郑州局集团有限公司副总经理樊鹏，中豫航空（河南）集团有限公司副总经理王兵等出席新闻发布会，并回答记者提问。

　　发布会上，崔梅从春运工作面临的形势、主要工作措施等方面进行介绍。崔梅表示，由于春节假期调整等因素叠加，今年春运期间群众出行意愿强烈，货物运输需求持续提升。春运工作将面临跨区域人员流动量再创新高、出行结构特点突出、高峰时段路网承压较重、重大风险防控难度增加、物流‌保通保供压力较大、恶劣天气影响不容忽视等多重压力。据预测，我省2025年春运期间跨区域人员流动量预计达5.3亿人次，其中，自驾比例将超90%。省交通运输厅将按照省委省政府的安排部署，持续丰富完善“五心举措”，不断擦亮“平安、便捷、温馨”春运河南品牌。一是加强安全防范。春运开始前，重大风险隐患排查整治工作已全面展开，完成3000多辆10年以上老旧营运客车安全隐患排查整治。春运及春节假期期间，持续组织开展重大风险隐患排查整治，严格落实企业自查、县级排查、市级抽查、省级巡查的“四查”工作机制，围绕人、车、船、路、桥、隧等关键环节、重点枢纽实行驻点督导，对从未自查出重大隐患的企业实行清单化管理，对省、市抽查巡查发现的重大安全隐患实行提级督办，持续推动重大风险隐患动态清零。强化公安、交通等部门协同监管和执法协作，强化“两客一危”事中监管，及时预警提醒。依托重点枢纽场站、高速公路出入口等重点场所、重点区域，严厉打击非法营运、出租车议价绕道、疲劳驾驶、超限超载等行为，依法打击非法运输烟花爆竹行为。重点加强枢纽场站、运输工具以及人员密集场所消防安全。二是强化保通保畅。坚决扛牢“以中原通保全国畅”的政治责任，固化提升保通保畅机制和除雪融冰作业标准，强化协同联动，在省界出入口建立应急保通机制。加强路网运行动态监测，针对易拥堵路段和收费站，制定分级疏导管控方案，及时发布路况和远端提示信息，不断完善以气象为先导的应急救援机制，提前预置应急力量和物资，在京港澳、连霍、大广等大动脉关键部位，动态预置保通驻点298处，轻微交通事故快速处理。提前足量预置除雪融冰设备物资，及时开展除冰融雪作业，做到“随降随清、随清随通”。三是提升服务质效。加大运力投放，通过加开临客，增加定制客运、包车客运，开通农村赶集班、预约班，最大限度满足群众出行需求。密切综合运输衔接，加强城市公交、地铁、出租汽车与铁路、民航枢纽场站信息共享，全力做好运输接驳，畅通出行最初和最后一公里。优化公路、铁路、民航、地铁安检流程，加强换乘引导，提高换乘效率。在重要路段、重点区域增设移动充电车，提升停车、加油、用餐、如厕等服务能力和质量。强化重点人群服务，加强用工企业、高校对接，提供上门售票、包车、专列（包车厢）、包机等服务。加大对老幼病残孕等重点群体关心关爱，协助提供票务咨询、候车引导、行李搬运等服务。12328、12306、12326、12305等行业咨询服务热线24小时“不打烊”，全天候温馨服务，及时解决群众出行和各类急难愁盼问题。四是做好保供稳价。春运期间，发展改革、商务、农业农村、交通运输等部门将密切协同，共同做好保暖保供稳价工作。全力保暖，加强61个统调电厂用煤储备监测，坚守15天存量底线。悉心保供，指导万邦等重点农贸市场和大型商超做好供需对接，确保蔬菜、水果、肉蛋奶等重点民生物资市场供应，严格执行鲜活农产品运输“绿色通道”政策。重点保农，春节过后春耕备耕进入关键时期，我们将密切供需对接，提前储备运力，全力保障春耕生产物资需求。

　　崔梅答记者问时表示，今年春运期间自驾出行人数将占跨区域出行总量的90%以上，成为春运出行的“主力军”，服务自驾出行是春运工作的重中之重。省交通运输厅重点采取了强化路网运行监测、实化疏堵保通措施、细化沿途服务举措、优化应急救援保障等四方面措施，全力保障自驾出行安全、顺畅、舒心。同时，提醒广大自驾出行的朋友提前关注天气、路况信息，合理选择出行时段和出行线路，并倡议大家，全省普通公路，特别是旅游公路沿线景区景点、自然风光等主题突出、特色鲜明、通行便利，可以选择慢行随游，观光体验。

　　郭智深答记者问时表示，为保障春运交通管理工作的顺利开展，按照省委省政府和公安部统一部署，省公安厅已成立工作专班，下发实施方案，研判分析形势，对全省公安机关特别是公安交管部门进行专项动员部署。下一步，全省公安机关将聚焦“平安春运、便捷春运、温馨春运”主题，全警动员，全力以赴防事故、保畅通、惠民生，护航春运道路安全和畅通，让群众回家团圆之路更安全、更顺畅、更温暖。同时提示广大群众，春运自驾出行一定要守法出行、安全出行、文明出行，谨记交通法律法规、安全文明驾驶，警民携手，共同维护良好的道路交通环境。

　　杨昆锋答记者问时表示，春节前后，大量外出务工人员返乡返岗，是农民工集中出行期、换岗高峰期。全省人社部门立足职能，重点做好加强关爱帮扶、强化出行保障、优化就业服务、提升就业技能等四个方面工作，勇挑重担、竭诚尽责，把各项暖心举措落到实处，帮助“错峰出行”“安全出行”的农民工等务工人员过个安定祥和的春节。

　　吕承俊答记者问时表示，春节是中华民族最隆重的传统节日，是人们探亲访友、团聚欢庆、旅游休闲的高峰期，也是文旅消费需求集中释放期。今年春节假期为期8天，文旅市场将迎来新一轮热潮。游客客流在国内游方面，传统文化游热度大增，非遗景点、非遗体验等内容的“非遗游”爆发式增长。在出境游方面，港澳游、亲子客群海岛游尤为火爆，入境游也是2025年春节旅游市场的一大亮点。在出游形式上，灵活度高、自由度大的“一家一团”类产品受到游客青睐。面对这些新特点，我省文旅部门采取丰富文化旅游活动形式，提质升级产品服务，加强管理确保安全等三方面措施，繁荣春节文旅市场，丰富人民群众的精神文化生活。

　　樊鹏答记者问时表示，今年春运国铁集团郑州局预计发送旅客2333.1万人，日均发送旅客58.3万人，同比增长5.5％。节前，国铁集团郑州局客流以到达为主，客流较为平稳。节后从大年初三（1月31日）开始，返程和外出务工客流增大，管内各大车站客流保持高位运行。2月6日（正月初九）迎来第一个客流高峰，预计发送旅客83.5万人。正月十五过后学生返程客流集中，2月13日（农历正月十六）迎来第二个客流高峰，预计发送旅客81.5万人。针对春运期间的客流高峰，铁路部门将采取扩大运力投放、让利于民、创新便捷服务举措、提升设备质量、树立优质服务导向等举措，确保春运期间旅客安全、有序、温馨出行。

　　王兵答记者问时表示，2025年春运，郑州机场预计将完成旅客吞吐量348.1万人次，较2024年增加14.1万人次，同比增长4.2%。为服务广大旅客顺畅出行，中豫航空集团将围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运”目标，切实提高政治站位，强化责任担当，建立完善沟通协调机制，加强信息融合共享，严守安全底线，持续提升运行效率与服务品质，加强人员力量配备、运力保障、运输衔接和应急保畅工作，以最实举措、最大能力、最优服务、最佳状态、最高效率，全力做好春运组织协调和服务保障，确保春运期间旅客平安、便捷、温馨出行和航空物流畅通有序。