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济源示范区交通运输局加强人才队伍建设助力机动车维修行业高质量发展

发布日期:2024-10-24 16:51   文章来源:济源示范区交通运输局

  一是促进规范管理。根据《机动车维修管理规定》,在职业技能等级证书审查方面,严格要求维修从业人员必须具备相应的职业技能等级证书,解决从业人员技能水平不高,服务意识不强等问题,推动机动车维修行业向专业化、规范化迈进。

  二是提升服务品质。引导企业自觉遵守行业规范,加强行业自律,开展行业监督、协调和处理消费纠纷等工作,共同维护维修市场秩序。河南人和车行汽车维修服务有限公司将“诚信+维修”应用场景融入维修全过程,建立了严格的维修流程和8S管理体系,同时对维修从业人员从接车到回访环节进行专业培训,打造诚信为本的优质维修服务。

  三是提供展示平台。广泛发动全区维修企业积极参加职业技能竞赛,通过搭建技能比拼的平台,较好地展示了维修企业的形象和从业人员的专业素养,引领了行业技术进步和服务质量提升。

  四是加强队伍建设。结合人社、安监等部门,组织多种形式的培训活动,培训内容涵盖汽车结构与原理、维修工具与设备使用、故障诊断与排除、服务意识培养等方面,通过专业技能培训考核,提升个人技能水平,增强服务意识。今年以来,组织维修从业人员参加特种设备作业培训和职业技能评定4次,取得特殊工种职业资格证书70余人,职业技能等级证书150余人。