信阳市交通运输局指导公交公司开通高铁站至市区两条公交疏散通道，每天夜晚20点至凌晨24点，在高铁站西广场，对滞留在高铁站的乘客进行免费疏散，确保乘客安全顺利抵达市区。信阳明港机场“雪停跑道净”，先后开展了4次大规模的除冰雪工作，出动机械32台次，调动人员240人次，使用除冰液5吨，气象预报通报9次，全力保障航班正常起落。信阳汽车站在常态化为旅客提供票务协助、候车引导、行李搬运、重点旅客帮扶等服务的基础上，“爱心小推车”、“爱心轮椅”、“爱心小药箱”等便民设施齐上阵，积极做好与铁路、公交等运输方式的无缝对接，信阳汽车客运东站新能源免费摆渡车，增加发车密度，打通旅客出行“最后一公里”，确保广大旅客平安、便捷、温馨返乡。