9月2日下午，郑州市恒盛货物运输有限公司有关负责人来到省政务服务中心办事大厅，向厅行政审批服务办公室赠送锦旗，称赞省交通运输厅在行政审批事项办理中“尽职高效好窗口，服务满意真放心”。

因公司业务需要，郑州恒盛货物运输有限公司经常通过河南省政务服务网进行线上申请，办理公路超限运输许可业务，经常能够在该事项承诺时间内提前办结，为企业业务开展节省了宝贵时间。此次赠送锦旗，正反映了行业企业对交通运输行政审批工作的充分认可。

自今年3月进驻省政务服务中心以来，厅行政审批服务办公室严格落实“一个机构履职、一枚印章对外”，坚持“四减一优”工作目标，不断优化审批流程、压缩办理时限，在超限运输许可这一高频事项办理中，会同业务部门多次调研走访运输企业，组织开展问卷调查，以企业、从业人员需求为导向，开展延时服务、现场勘验上门服务等个性化服务，同时对审批人员合理分工、科学设岗、责任到人，集全体之力共同做好这一关系经济、民生的审批工作。下一步，厅行政审批服务办公室将持续强化以人民为中心的发展理念，以“群众利益无小事”的态度，不断提升行政审批服务效能，着力解决办事企业和群众最关心、最直接、最现实的问题，持续建设人民满意交通。（厅政研室）