主持人：各位听众，各位网友，早上好。这里是河南新闻广播《对话民生》,我是赵蕾。今天是2月13号，星期二。本期节目的民生话题是：2018年春运，安全相伴，一路畅行。对话嘉宾是：河南省交通运输厅副厅长 唐彦民。唐厅长，欢迎您。

唐厅长：主持人好，各位听友、网友，大家早上好。

主持人：做客直播间的还有省道路运输管理局书记马会，马书记，欢迎您。省高速公路联网管理中心副主任 刘皓，欢迎您。

您在收听节目的同时，也可以通过河南新闻广播的微博、微信、河南广播网、河南广播APP、新浪河南、映象网、猛犸新闻客户端收看本期节目的视频直播。如果您有春运方面的问题需要咨询，可以通过河南新闻广播的微博、微信留言互动。如果节目当中没能及时回答您的问题，我们也会在节目之后，把您的问题转交给省交通运输厅。

主持人：唐厅长，春节对于咱们中国人来说是个特殊的节日,在外辛苦了一年的人们过年都是要回家团聚的，所以春运已成为人们一年一度最大规模的迁徙活动。为了能让大家平安顺畅返乡和家人团聚，今年春运咱们交通厅都做了哪些安排部署？

唐厅长：听众朋友们，今年春运是党的十九大后的第一个春运，省委省政府高度重视，多次召开会议进行安排部署。全省交通运输系统干部职工把今年春运作为新年开篇头等大事，让群众出行更便捷、更温馨、更安全。

一是统筹谋划，做了有针对性的部署。2018年春运期间，我省道路客运量将达到1.39亿人次，占客运总量的80%以上，在各种运输方式中发挥基础性作用。根据预测，今年春运省内短途出行比较多，节后探亲、返校、返程三流叠加，将会出现初六、初九等几个流量高峰。针对这些特点，我们加强了统筹组织，专门召开协调会，与铁路、民航等部门进行了共同研究，依据群众需求，增加了公交、地铁等的班次，延长了运营时间。

二是加强保障，确保群众的出行安全。近年来，我们实施了公路安全生命防护和危桥改造等工程。节前，还专门对重点路段进行了全面检查和维护，提高了道路的安全保障能力，全面排查了道路运输参运企业和车辆，确保群众出行安全。

三是提升服务，满足群众需求。随着人民群众生活水平的提高和消费结构的不断升级，群众对美好生活的需求从“能回家”向“舒适回家”转变，我们将继续开展“情满旅途”等活动，提升群众的获得感。春运期间，群众探亲访友聚会较多，在这里我提醒各位听众，请大家乘坐合法合规的客运车辆，也欢迎大家通过12328电话和畅行中原微信公众号对超速、超载等违规行为进行投诉和举报，及时制止危险驾驶行为。

主持人：唐厅长，2018年春运2月1号拉开大幕,今天已经进入到第13天了，从过去这十几天来看，咱们省整体情况怎么样？

唐厅长：总体来看，目前我省春运可以用“平稳有序”四个字来形容，进入春运12天，全省共发送旅客4千多万人次，道路和铁路客运量略有下降，民航的客运量同比增长约20%，与我们的预测基本一致。（客运总量同比下降2.59%。其中：铁路发送旅客370万人次，同比下降2.96%；公路发送旅客3635万人次，同比下降2.66%；水路发送旅客22万人次，同比下降19.78%；民航发送旅客48.23万人次）。

今年节前节后客流分布不均衡，节前客流平稳，道路、航空、铁路运输的运力储备比较充足，节后客流比较集中，返程的高峰可能会出现在初六、初九等，这里也提醒大家提前安排好行程，规避客流高峰。

“我回孝感，从12号开始刷火车票，一张都刷不到，现在来买汽车票吧，不管怎么样还是能回家过年。“买的大年27的票，想着害怕到时候没票，就提前过来先买了。”过年，回家。我们的脚步匆匆忙忙。

“咱们公交这一块专门开通了夜班28条线路，交运集团通过调配运力保障咱们乘客能够及时出行；出租车我们也准备了应急的力量。”“包括我们的装备设备全部保障到位；对于突发的一些情况包括恶劣天气做好了应急的预案，请大家放心。”河南新闻广播《对话民生》，安全相伴，一路畅行，欢迎继续关注。

主持人：刚才唐厅长提到今年春运道路旅客运输量占春运总量的80%以上，可以说道路客运在春运中承担了很重的任务。那么想问一下马书记，今年我们的运力保障怎样，如果遇到突发情况，能否让旅客走得了，走得好？

马书记：作为全省道路运输管理部门，今年春运，我们做了充分的准备，全省共组织4.86万辆客车参加道路春运，同时我们还有2.7万辆公交车、6万辆出租汽车来保障春运，投入春运车辆比去年增加3%,可以说在车辆保障方面是非常充足的。但是，在个别时段可能会出现客流高峰，比如腊月26-28这三天，以及节后的初六、初九等，建议并提醒广大乘客错峰出行，但整体上不存在运力不足问题。这一点，广大乘客可以放心，我们保证每一位乘客都能够回家过年、都能安全返岗。在这里我还想特别提醒大家，就是我们汽车站购票有多种渠道，可以通过网上购票、微信、汽车站的自动售票机等，有条件的乘客不必要到汽车站排队购票。

第二点关于突发情况的运输保障问题，这一点，我们第一是做好应急运力储备，各市县都按要求储备了足够的应急运力，制定了应急预案，一旦出现紧急情况，我们的应急运力能在2小时内到指定地点参加紧急疏运。同时，我们省一级还储备了280辆、11000个座位的大客车，在全省调配使用。第二就是我们与铁路、民航以及气象、旅游、公安等部门都保持信息沟通联络，一旦出现旅客滞留、恶劣天气以及道路封闭等状况，提前做好准备，并根据紧急程度，启动相应级别的应急预案，来保障大家出行。

主持人：我们中国人过春节讲究团圆、喜庆、祥和，在这样的氛围下，春运也就成了安全生产的关键期，那么在保证道路客运安全方面，我们都有哪些安排部署？

马书记：安全是春运工作的重中之重，也是我们的工作重点。今年春运，我们采取“五项措施”，保障大家安全出行。一是强化长途客运安全管理。针对今年的春运特点，适当调整运行里程800公里以上长途客运班次，从事省内中短途线路运输（鼓励、引导800公里以上的乘客改乘其他运输方式）。二是强化驾驶员管理。各运输公司必须选派驾驶技能熟练的驾驶员参加春运，统一进行安全教育培训，持证上岗；对于哪些驾驶证扣满12分、频繁违法违规的驾驶员，严禁执行春运任务。三是利用我们重点营运车辆联网联控系统，全面排查运营里程500公里以上班线客车的违法违规问题，将长期不在线、超速、疲劳驾驶、违反夜间行驶禁令的客运车辆，全部停运整改；整改验收没通过的，不得参加春运。四是严格客车安全通行条件。密切关注客运线路途经地的天气状况和道路通行信息，对达不到安全通行条件的，尤其是途经山区道路的，及时调整运行路线，减少或暂停班线运营。五是强化安全督导检查。在省厅督导检查的基础上，我们局又组织了4个安全检查组，在春运期间对各地春运及春运安全进行督导检查，发现问题，立即整改处理，重大安全隐患一律停运整改。

根据交通运输部《重大节假日免收小型客车通行费实施方案》，2018年春节高速免费通行时间为：自2018年2月15日(除夕)0时——2018年2月21日（初六）24时止，全省高速公路收费站免收7座以下（含7座）小型客车通行费，免费时段以驶离收费站出口广场时间为准。所有ETC车道也将调整为免费模式，建议ETC用户使用ETC车道通行。

主持人:明天晚上24点，自驾车回家过年的朋友上高速就可以享受免费通行政策。这势必会在一定程度上增加高速的车流量。刘主任，您给我们介绍一下，今年春节出行哪些时段，哪些路段会比较拥堵？

刘主任：根据大数据分析显示，全省高速在除夕、正月初一两天车辆拥堵程度低；受拜年出行影响，预计正月初二上午将出现短时小范围拥堵高峰；受返程影响，预计正月初四至正月初六15点至20点拥堵高峰，正月初六上午10时至晚间20时将达到拥堵峰值。

根据以往经验，京港澳与连霍交汇的刘江枢纽、郑州市内主要通道与连霍高速接入口、机场高速与京港澳高速交汇处、商登高速与京港澳高速互通处、郑尧高速始祖山隧道段、永登高速与兰南高速互通段，将会是拥堵的高发路段，极易受到交通事故的影响出现拥堵情况。同时，京港澳高速豫冀和豫鄂省界收费站、大广高速豫冀和豫鄂省界收费站、沪陕高速豫晥省界收费站也将出现不同程度的车辆排队现象。

主持人：针对这些易发生拥堵的时间节点和路段，我们都有哪些保畅通的措施呢？

刘主任：各收费站如遇交通高峰时段，将遵循“客车优先”的原则，实施客车、货车分区域行驶。简化“绿色通道”车辆验货程序，提高收费站的通行效率。应急处置方面，重点在连霍、京港澳、宁洛、兰南、机场高速等重点路段调集大型抢险施救设备和足够的抢险施救人员，避免因交通事故长时间清障引起的拥堵现象。大家可以通过我们高管中心的管网，“河南高速”微信公众号、“河南交通”微信公众号、12328电话、以及我们河南新闻广播、交通广播及时查询最新的高速路况，以便合理规划您的出行路线，避免拥堵。

主持人：除了保畅通，咱们还有一项很重要的工作就是提供优质的服务，让群众不但走得顺畅，还要走得舒心。那么在加强服务方面，咱们今年都有哪些措施？

刘主任：今年春运，我们各高速公路管理部门以“情满旅途”活动为重要载体，建立了“文明使者志愿服务站”，为过往司乘提供信息查询，免费网络，应急药品，天气预报，路况咨询，热水供应等免费服务项目。同时开展了以“温馨驿站”为主题的送温暖活动，在各个收费站、服务区都会有专门的服务人员，为大家提供必要的帮助。如果遇有降雪天气，各高速路段储备了融雪剂2万余吨，除雪设备500余台用于保障道路通行，同时，我们还储备了足够的饮用水、食品、棉服等应急物资，一旦出现突发情况引起的发范围长时间拥堵，这些物资和设备都将免费向司乘人员发放，保障大家“不渴着、不饿着、不冻着、有燃油”。

过年回家心切，如果大家在高速公路行驶过程中，遇到了交通事故、堵车的情况，千万不要慌乱，不要急躁，首先要第一时间拨打报警电话，或者拨打12328服务电话。报警的时候要尽量反应清楚自己所在的路段，位置桩号、行驶方向等信息，桩号信息可以通过右侧护栏立柱上的信息查询，每一百米的立柱上都会有类似于这样的信息。提醒广大司机朋友，如果前方出现拥堵，很可能是发生了交通事故急需救援，这个时候，大家千万不要为图方便，占用应急车道，这样会影响救援车辆及时到达现场，也会影响您的时间。如果您在行驶过程中，发现道路电子情报版提示说前方路段有拥堵的情况，大家尽量能够绕行到其他路段行驶，避免耽误您的行程和时间。

主持人：现在在我们的微信平台上，有几位网友很关心交通接驳问题，比如有朋友问：晚上的飞机落地郑州之后，还有机场大巴回市区吗？

马书记：针对这一情况，我们根据群众需求，经过科学论证，在确保行车安全的情况下，进一步开通了凌晨2-5时的机场大巴，解决了夜班航班的接驳问题，为大家提供便利。

主持人：还有一位网友问：夜间下了高铁到市区乘公交是否方便？地铁晚上延长时间？

唐厅长：近年来，在省委省政府的领导下，交通基础设施更加完善，各种交通运输方式的衔接更加顺畅，尤其是城市公共交通与道路运输、铁路、民航的衔接更加科学，更能满足群众的需求。今年春运，省交通运输厅精心组织了郑州市交通运输部门、铁路、民航部门专门召开协调会议研究，积极对接民航、铁路部门，围绕群众关心的夜间公交少、地铁运营结束早等问题，制定了具体方案，建立了信息共享机制和联席会议制度。就拿郑州市来说，郑州市委、市政府高度重视城市公共交通发展，开通了50条社区接驳线路，28条夜班公交线路，有专门的夜班公交接驳郑州东站，你可以选择乘坐。下一步，郑州市还将对高铁东站、火车站附近的线路进行优化，按照春运期间列车到达时间组织运力，增开夜间公交班次，地铁也将根据客流情况延长运营时间。尤其是假期最后一天，地铁、公交都将最大限度增加运力，延长运营时间，方便群众返程。

春节期间，我们交通人都会坚守岗位，为春运保驾护航，在这里，我也通过河南新闻广播他们对大家说声：辛苦了！同时，也向广大听众朋友们拜年，祝大家春节快乐，合家幸福，万事如意。

主持人：短短40天的春运，对旅客而言，是回家的一段旅程，对交通人来说，则是40天的坚守，是责任与爱心在路上、在车上的不断绵延……，我们也应对坚守在春运岗位上他们说声谢谢，对他们的工作多一些理解和支持。

好了，各位听友，各位网友，本期《对话民生》到这儿就结束了，2月27号，省总工会的相关负责人做客《对话民生》，欢迎收听收看，我们下期节目再见。

访谈视频：